En relación con el consejo proporcionado en octubre de 2019 sobre la fecha de Fin de Soporte (EOS) para Traffic Insight, que se puede encontrar aquí, hemos ampliado la fecha de EOS para Traffic Insight v6.5 software-as-a-service (SaaS) y aplicación de servidor empresarial (Enterprise) hasta el 30 de noviembre de 2021, a la luz del impacto de COVID para muchos de nuestros clientes. En este aviso se incluye la EOS para los productos Pushbox y Event Logger heredados de Beonic y los dispositivos de conteo de personas no IP (basados en relés) y descatalogados que se enumeran a continuación.
Dispositivos y productos heredados EOL:
Skyfii se esfuerza por ofrecer los mejores productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A medida que la tecnología evoluciona, habrá casos en los que los productos más antiguos ya no cumplan los requisitos o normas del mercado. La decisión de discontinuar un producto se basa en una serie de factores, entre los que se incluyen la discontinuidad de productos de terceros fabricantes, que los componentes de software de terceros ya no sean compatibles, que los productos ya no se ajusten a las normas y tecnología de Internet/redes o no cumplan las normas de seguridad, o la introducción de un producto más nuevo con características y funcionalidades más avanzadas, software o seguridad de red.
Skyfii IO es nuestra solución SaaS de nueva generación basada en la nube que ofrece alta disponibilidad y SLA empresariales para satisfacer todas sus necesidades de recuento de tráfico, supervisión de colas y gestión de la ocupación. Además, los lanzamientos regulares de productos ofrecen nuevas funciones y mejoras que garantizan que la plataforma Skyfii IO siga siendo la mejor solución de su clase para gestionar el recuento de personas y los datos de comportamiento.
Después del 30 de noviembre de 2021, Traffic Insight v6.5 dejará de recibir soporte, el SaaS heredado será desmantelado y ya no podrá acceder a los informes de tráfico a través del portal web, recibir datos a través de la API ni recibir informes por correo electrónico. Si está utilizando la aplicación de servidor empresarial heredada, la aplicación dejará de recibir soporte y no recibirá mejoras ni actualizaciones de seguridad.
Además, cualquier infraestructura de recuento de personas instalada que incluya dispositivos Pushbox y Event Logger heredados de Beonic, incluidos los dispositivos de recuento de personas que no sean IP (basados en relés) (en conjunto, dispositivos heredados), dejará de ser compatible; estos dispositivos deberán sustituirse o actualizarse con sensores ópticos o térmicos de recuento de personas que admitan conectividad IP directa y transmisión de datos cifrada TLS/SSL (dispositivos compatibles).
Para continuar accediendo a sus datos de recuento de tráfico y evitar interrupciones , deberá migrar a la plataforma Skyfii IO antes de la fecha límite, lo que también puede requerir la actualización de sus dispositivos heredados a dispositivos compatibles que cumplan nuestros controles de seguridad de la información. Nuestro equipo trabajará con usted para planificar la migración y garantizar una transición sin problemas, con poca o ninguna interrupción en su solución de conteo de personas existente.