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Cómo añadir preguntas de perfil progresivo a un portal WiFi para invitados

Escrito por Beonic Team | Oct 30, 2024 1:55:04 AM

 

¿Qué es la elaboración progresiva de perfiles?

La elaboración progresiva de perfiles es un método de recopilación de datos que recoge gradualmente información del cliente a lo largo de múltiples interacciones, en lugar de con un único formulario largo. Al mostrar nuevas preguntas a los usuarios de WiFi que vuelven, los profesionales del marketing pueden recopilar información detallada de forma gradual y eficaz.

Normalmente, en la primera interacción se pide información básica como el nombre y el correo electrónico. La siguiente vez, podría pedir la fecha de nacimiento o el sexo. Cada nuevo inicio de sesión WiFi revela una capa más de las preferencias y comportamientos de tus clientes.

La función de perfiles progresivos permite a su equipo de marketing personalizar el portal cautivo con las siguientes funciones:

  • Volver a la página de usuario

  • Formulario configurable y dinámico para la captura de datos adicionales del cliente

  • Marketing opt-in
 

Cómo añadir preguntas de perfil progresivo a su portal WiFi para invitados

 

1. Cuando edite su portal, vaya a la pantalla "Usuario de retorno".

 

2. Si no está ya en su portal, haga clic y arrastre el widget "Campos de usuario de retorno" para añadirlo.

 

3. Seleccione los campos que desea incluir para la creación progresiva de perfiles.

 

4. Puede configurarlos como opcionales u obligatorios, al igual que otros elementos de formulario del portal.

 

5. Haga clic y arrastre los iconos de flecha para reordenar la prioridad de las preguntas de los usuarios de retorno en el portal

 

6. Una vez que tenga las preguntas en el orden correcto, haga clic en "Cerrar" - no olvide guardar y probar su portal antes de publicarlo.

 

NOTA: Sólo se mostrará un campo a la vez en el portal - este es el comportamiento esperado.
La creación progresiva de perfiles permite recopilar más información en posteriores inicios de sesión. A los usuarios que regresan se les presentan preguntas de perfil adicionales, que no se hicieron previamente en la página de registro, antes de proceder a su sesión WiFi gratuita.