Beonic Vision para tiendas minoristas

Beonic Vision funciona con las cámaras de videovigilancia que ya tienen vuestras tiendas. Un servidor periférico instalado en la tienda transforma esas imágenes en una visión en directo, que respeta la privacidad, de dónde hacen cola los clientes, cuánto tiempo esperan y en qué zonas se detienen. Los departamentos de operaciones, merchandising y marketing obtienen las respuestas que llevaban tiempo buscando, sin necesidad de instalar nuevos sensores ni realizar obras de inversión.

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Orgullosos de prestar servicio a clientes líderes a nivel mundial

Beonic cuenta con la confianza de los grupos inmobiliarios comerciales, los minoristas y los centros comerciales que conocen los compradores, en 58 países y más de 11 000 centros comerciales.

Por último, fíjate en lo que ocurre entre la entrada y la salida

La mayoría de los comercios saben cuántas personas han entrado por la puerta y qué se ha vendido en caja. Sin embargo, lo que ocurre entre ambos momentos apenas se ha medido. ¿Cuántos clientes desistieron mientras hacían cola en caja? ¿Cuánto tiempo esperaron los que se quedaron? ¿Qué zonas atraen a los clientes y por cuáles pasan de largo?

Beonic Vision responde a esas preguntas a partir de las cámaras de CCTV que ya tienes.

Desarrollado a partir de más de una década de investigación y desarrollo en visión artificial y probado en las terminales más concurridas del mundo, ahora está disponible por primera vez para las tiendas minoristas.

SABE CUÁNDO UNA COLA EMPIEZA A HACERTE PERDER VENTAS

Abandono de la cola

Cuenta a los clientes que hay en cada caja, probador y cola del mostrador de atención al cliente a través de las cámaras que ya tienes, e identifica a todos aquellos que se dan por vencidos y se marchan. Descubre cuánto cuesta cada cola larga y en qué puntos de la plantilla hace falta más personal.

Beonic avisa al personal de la planta en cuanto una cola supera el punto en el que los clientes empiezan a marcharse, y registra cada incidente.

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DESCUBRE QUÉ ZONAS SE HAN GANADO SU ESPACIO

Permanencia en zona

Mide, de forma anónima, el número de clientes que atrae cada zona, expositor y sección, así como el tiempo que permanecen en ellos, en toda la superficie de la tienda. Descubre qué recorridos llevan a la caja y qué zonas se saltan los clientes.

Amplía tus informes más allá de las ventas por metro cuadrado y descubre el rendimiento de la distribución, el merchandising visual y las campañas.

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ATENDE MÁS RÁPIDO, RETIENE A MÁS CLIENTES

Tiempo de espera en la cola

Dos cajas con la misma cola pueden perder un número muy diferente de clientes, por lo que la organización de turnos, la formación y los parámetros de referencia de la tienda dependen de cuáles consigan retenerlos.

Establece un límite, por ejemplo, cuatro minutos en los probadores, y Beonic avisa a la persona adecuada cuando la espera se alarga más de lo previsto.

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Cómo funciona

Desde tus cámaras hasta la información, sin que las grabaciones salgan nunca de tu tienda

PASO 1

Captura

Utiliza el sistema de videovigilancia que ya tienes instalado en tu tienda. Añade cámaras solo en los puntos en los que falte cobertura.

PASO 2

Proceso en tienda

Un dispositivo periférico de Vision analiza el vídeo mediante inteligencia artificial y elimina toda la información personal antes de que ocurra nada más. Un solo dispositivo gestiona cientos de cámaras.

PASO 3

Enviar solo métricas

Las métricas, anonimizadas y agregadas —nunca los vídeos—, se transfieren de forma segura a la nube de Beonic.

PASO 4

Ponte manos a la obra

Los datos de visión alimentan los paneles de control, las alertas, los informes, las API y los mapas de tiendas en toda la plataforma Beonic, junto con los datos de tu punto de venta.

El impacto de Beonic

270 M Viajes Medidos al mes en todo el mundo

100 K+ Dispositivos IoT Integrados en la plataforma Beonic

58 Países Convertir los espacios en lugares inteligentes

11 K+ Sedes Responder a las personas con la plataforma Beonic

¿Estás listo para ver qué está pasando dentro de tus tiendas?

Empieza con una sesión de análisis. Revisaremos tus cámaras y tu red, identificaremos tus preguntas prioritarias y te mostraremos cómo demostrar la rentabilidad en tus propias tiendas mediante una prueba de concepto de 90 días, con criterios de éxito acordados de antemano y resultados medidos en función de tus cifras, no de las nuestras.