Gestión de colas basada en IA
Agilice las operaciones y mejore la satisfacción del cliente con información en tiempo real y análisis predictivos. Reduzca los tiempos de espera, optimice los niveles de personal y cree experiencias positivas que calen en sus visitantes.
Respuesta proactiva a la demanda de los clientes
La solución de gestión de colas basada en IA de Beonic es la clave para conseguir operaciones eficientes, aumentar los ingresos y mejorar la satisfacción del cliente. Visualice las colas, mantenga informados a los visitantes y optimice los niveles de personal para reducir los tiempos de espera y mejorar las experiencias, a la vez que aumenta su cuenta de resultados.
Intégrelo con Engage para mantener al personal y a los clientes informados del rendimiento de las colas en tiempo real y con antelación.
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Estamos orgullosos de colaborar con estas organizaciones que se han unido a nosotros para revolucionar la forma en que los datos impulsan el éxito.
Soluciones sectoriales específicas
Nuestras soluciones de gestión de colas están diseñadas para optimizar la experiencia de los visitantes en una amplia gama de sectores y aplicaciones.
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Aeropuertos
Aeropuertos
Mida el flujo de pasajeros desde la acera hasta la puerta en puntos de procesamiento de colas como: acera, facturación, seguridad, inmigración y más. Prediga los tiempos de espera y la longitud de las colas para poder responder de forma proactiva a la demanda de los pasajeros y crear trayectos más seguros y eficientes.
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Ciudades y municipios
Ciudades inteligentes
Mida la duración y los tiempos de espera en espacios urbanos, aparcamientos y entradas de eventos. Optimice los recursos de personal para responder en tiempo real o planificar mejor futuros eventos.
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Educación
Educación
Mejorar la experiencia de los estudiantes y el personal optimizando los tiempos de espera en todo el campus. Planifique mejor los niveles de personal y responda en tiempo real para garantizar que se maximiza la salud, la seguridad y la experiencia de los estudiantes.
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Hostelería
Hoteles y casinos
Mejore la experiencia de los clientes con una gestión precisa de las colas. Tanto si un cliente está haciendo el check-in en el vestíbulo de un hotel como si está haciendo cola para ver un espectáculo, nuestras soluciones de gestión de colas en tiempo real le garantizarán una experiencia más segura y eficiente.
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Restaurantes de servicio rápido
Restaurantes de servicio rápido y Fast Casual
Las soluciones de gestión de colas de Beonic le permiten medir los tiempos de espera en varios canales de servicio, ya sea en el mostrador de autoservicio, en la acera o en la tienda, y le garantizan una respuesta proactiva a la demanda de los clientes.
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Centros comerciales
Centros comerciales
Mida el flujo de personas y vehículos en lugares específicos del centro comercial. Desde la recogida en acera hasta el servicio de conserjería, la solución de gestión de colas de Beonic garantizará un desplazamiento seguro y eficiente para el personal y los clientes.
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Estadios y eventos
Estadios y eventos
Responda de forma proactiva a los movimientos de la multitud en las distintas zonas de espera, como la puerta, las tiendas, las concesiones, el merchandising, etc. Garantizar que no se haga esperar a los aficionados para que puedan disfrutar de lo que han venido a ver.
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Venta al por menor
Venta al por menor
Medir el rendimiento de la tienda en varias zonas de espera, como las cajas, los vestuarios, los aseos, la acera y la recogida en tienda. Garantizar que no se hace esperar a los clientes y que se minimiza el abandono.
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Aeropuertos
Mida el flujo de pasajeros desde la acera hasta la puerta en puntos de procesamiento de colas como: acera, facturación, seguridad, inmigración y más. Prediga los tiempos de espera y la longitud de las colas para poder responder de forma proactiva a la demanda de los pasajeros y crear trayectos más seguros y eficientes.
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Ciudades inteligentes
Mida la duración y los tiempos de espera en espacios urbanos, aparcamientos y entradas de eventos. Optimice los recursos de personal para responder en tiempo real o planificar mejor futuros eventos.
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Educación
Mejorar la experiencia de los estudiantes y el personal optimizando los tiempos de espera en todo el campus. Planifique mejor los niveles de personal y responda en tiempo real para garantizar que se maximiza la salud, la seguridad y la experiencia de los estudiantes.
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Hoteles y casinos
Mejore la experiencia de los clientes con una gestión precisa de las colas. Tanto si un cliente está haciendo el check-in en el vestíbulo de un hotel como si está haciendo cola para ver un espectáculo, nuestras soluciones de gestión de colas en tiempo real le garantizarán una experiencia más segura y eficiente.
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Restaurantes de servicio rápido y Fast Casual
Las soluciones de gestión de colas de Beonic le permiten medir los tiempos de espera en varios canales de servicio, ya sea en el mostrador de autoservicio, en la acera o en la tienda, y le garantizan una respuesta proactiva a la demanda de los clientes.
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Centros comerciales
Mida el flujo de personas y vehículos en lugares específicos del centro comercial. Desde la recogida en acera hasta el servicio de conserjería, la solución de gestión de colas de Beonic garantizará un desplazamiento seguro y eficiente para el personal y los clientes.
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Estadios y eventos
Responda de forma proactiva a los movimientos de la multitud en las distintas zonas de espera, como la puerta, las tiendas, las concesiones, el merchandising, etc. Garantizar que no se haga esperar a los aficionados para que puedan disfrutar de lo que han venido a ver.
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Venta al por menor
Medir el rendimiento de la tienda en varias zonas de espera, como las cajas, los vestuarios, los aseos, la acera y la recogida en tienda. Garantizar que no se hace esperar a los clientes y que se minimiza el abandono.
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Descubra las ventajas del sistema de gestión de colas de Beonic
Nuestra solución basada en IA ofrece análisis históricos, en tiempo real y predictivos que mejoran la experiencia del cliente reduciendo los tiempos de espera y garantizando la salud y la seguridad.
Fidelización y aumento de los ingresos
Mayor satisfacción del cliente
Planificación racionalizada de la mano de obra
Mejora de la salud y la seguridad
Reducción de los costes operativos
Clientes informados
Descubra la potencia del sistema de gestión de colas de Beonic
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