Final de la vida

Versión: Traffic Insight v6.5
Fin de desarrollo: 9 de julio de 2019
Fin de soporte: 30 de junio de 2021

Política de final de vida

A continuación se exponen los hitos del fin de la vida útil. Durante el periodo comprendido entre el Fin de Desarrollo (EOD) y el Fin de Soporte (EOS), el Soporte de Skyfii continuará investigando, solucionando y caracterizando los problemas. Si no se puede encontrar una solución utilizando el software Beonic TI v6.5 existente que ha alcanzado el hito EOD, el Soporte de Skyfii solicitará a los clientes que actualicen a nuestra solución Skyfii IO SaaS.

Definiciones de hitos

• Fin de desarrollo (EOD):
  Última fecha en la que el departamento de desarrollo e ingeniería de productos de Skyfii publicará cualquier versión final de mantenimiento o parche de software.
• Fin de soporte (EOS):
  Durante el período entre el fin de desarrollo y el fin de soporte, el soporte de Skyfii continuará investigando, solucionando problemas y caracterizando problemas en un intento de proporcionar soluciones y soluciones alternativas utilizando la última versión disponible del producto. Si no se puede encontrar una solución para el software que ha alcanzado el hito EOD, Skyfii puede requerir que el sistema se migre a la solución Skyfii IO SaaS. Después de que una versión de software alcance el hito EOS, los servicios alojados serán retirados y el Soporte de Skyfii proporcionará soporte para instalaciones locales sólo en base a un esfuerzo comercialmente razonable.