A medida que se acerca la Passenger Terminal EXPO 2025, nos complace unirnos a la conversación que da forma al futuro de la aviación. El evento de este año ofrece una oportunidad crucial para explorar cómo los aeropuertos pueden evolucionar adoptando los datos y la IA, transformando la experiencia de los pasajeros, la eficiencia operativa y la rentabilidad.
Con el aumento de la demanda de pasajeros y la creciente presión sobre las infraestructuras aeroportuarias, hay mucho en juego. Pero estos retos presentan una oportunidad única para replantearse la forma en que operamos e interactuamos con los pasajeros. Los aeropuertos que aprovechan el poder de los datos y la IA no solo responden, sino que lideran la creación de un futuro basado en los datos y centrado en el pasajero que impulsará el éxito a largo plazo.
Entonces, ¿cómo pueden los aeropuertos convertir estos retos en oportunidades? Aprovechando la IA y los datos en tiempo real para optimizar las operaciones, mejorar el viaje de los pasajeros y tomar decisiones más inteligentes que aumenten la eficiencia e incrementen los ingresos.
El estado de las operaciones aeroportuarias en 2025: Convertir los retos en oportunidades
El funcionamiento de los aeropuertos en 2025 será muy distinto al de hace unos años. Con una previsión de tráfico de 17.700 millones de pasajeros en 2043, la presión sobre los aeropuertos es cada vez mayor. Los cuellos de botella operativos, las crecientes exigencias de seguridad y el flujo impredecible de pasajeros lo han dejado claro: la adaptabilidad y la innovación son claves para sobrevivir.
Sin embargo, estos retos también presentan oportunidades increíbles. Al adoptar los datos y la IA, los aeropuertos pueden transformar sus operaciones, optimizar el flujo de pasajeros y ofrecer una experiencia de viaje personalizada y sin fisuras que mejore la satisfacción e impulse la eficiencia.
Los informes del sector muestran que el 80 % de los ejecutivos aeroportuarios creen que aprovechar la IA y el análisis predictivo les ayudará a afrontar los retos actuales. La eficiencia operativa y la experiencia de los pasajeros son más importantes que nunca. Los datos ya no son un lujo: son esenciales para el éxito operativo y la satisfacción de los pasajeros.
En Beonic sabemos lo poderosos que pueden ser los datos en tiempo real y la inteligencia artificial para ayudar a los aeropuertos a adaptarse, prosperar y satisfacer las demandas de los viajeros de hoy en día. Nuestras soluciones proporcionan a los aeropuertos las herramientas que necesitan para optimizar cada punto de contacto, mejorar la satisfacción de los pasajeros y maximizar la eficiencia operativa.
Beonic Display: La solución basada en inteligencia artificial que transforma la navegación en los aeropuertos, la experiencia de los pasajeros y los ingresos de los minoristas
En la Passenger Terminal EXPO 2025, Beonic presenta la versión completa de Beonic Display, una solución avanzada basada en IA diseñada para revolucionar el viaje del pasajero. Desde la acera hasta la puerta de embarque, Beonic Display ofrece información actualizada en tiempo real sobre el estado de los vuelos, los cambios de puerta de embarque y las colas, reduciendo la confusión y mejorando la experiencia general del pasajero.
Pero esto no es todo. Las recomendaciones personalizadas de restaurantes y tiendas garantizan que los pasajeros disfruten de una experiencia a su medida, mientras que la navegación basada en IA optimiza las rutas y alivia los atascos, creando una experiencia aeroportuaria más fluida, rápida y eficiente.
Beonic Display es más que una simple mejora de la experiencia del pasajero: es una solución basada en inteligencia artificial que se integra perfectamente con los sistemas aeroportuarios existentes. Al predecir el flujo de pasajeros y ajustar dinámicamente la señalización en tiempo real, mejora la navegación, reduce los retrasos y aumenta la eficiencia operativa, maximizando la rentabilidad del aeropuerto y los ingresos por ventas al por menor.
Características principales de Beonic Display:
- Navegación y equilibrio de carga basados en IA
- Actualización de vuelos y gestión de colas en tiempo real
- Recomendaciones personalizadas de comercios y restaurantes
- Sistema de gestión de contenidos fácil de usar
El papel de los datos y la IA en la configuración de las operaciones aeroportuarias en 2025
De cara a 2025, la IA y los datos en tiempo real son herramientas fundamentales para los aeropuertos. Desde los controles de seguridad hasta la gestión de las puertas de embarque, estas tecnologías son fundamentales para mejorar la eficiencia operativa, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de los pasajeros.
Con el aumento del número de pasajeros, los aeropuertos deben predecir la demanda y optimizar los recursos. La plataforma basada en IA de Beonic permite tomar decisiones en tiempo real, ayudando a los aeropuertos a responder a la demanda de pasajeros, optimizar la dotación de personal y crear viajes fluidos. Nuestra plataforma permite a los aeropuertos anticiparse a las necesidades basándose en tendencias históricas y datos en tiempo real, lo que facilita la navegación por las complejidades de las operaciones aeroportuarias modernas.
Los aeropuertos que aprovechan los datos también están mejor posicionados para aumentar la participación de los pasajeros, impulsar los ingresos minoristas y mejorar la eficiencia operativa. Al crear una rica base de datos de pasajeros, los aeropuertos pueden obtener información sobre datos demográficos, comportamientos y opiniones, lo que permite tomar decisiones más inteligentes y establecer una comunicación más eficaz con los pasajeros.
Un vistazo a las sesiones de ponencias de Beonic: Curbside Evolution - Soluciones basadas en datos para operaciones aeroportuarias eficientes
En la Passenger Terminal EXPO de este año celebraremos una mesa redonda centrada en un aspecto crucial de las operaciones aeroportuarias: la gestión de la zona de embarque. Dados los retos que plantean la fluctuación de la demanda de pasajeros y los posibles atascos, la optimización de este punto de contacto clave es esencial para mejorar la experiencia global en el aeropuerto.
Danny Peleg, de Beonic, dirigirá la sesión y guiará a un grupo de expertos del sector que debatirán sobre cómo la inteligencia artificial y los datos en tiempo real están transformando las operaciones en tierra. La sesión, titulada "Curbside Evolution - Data-Driven Solutions for Efficient Airport Operations", explorará cómo los aeropuertos pueden aprovechar estas tecnologías para optimizar la dotación de personal, predecir la demanda y aliviar la congestión.
Acompañe a Danny Peleg, de Beonic, al frente de un grupo de expertos:
- Brian Cobb, Director de Innovación, Aeropuerto Internacional de Cincinnati/Northern Kentucky, EE.UU.
- Brian Rohlf, C.M., Director de Operaciones en Tierra y Atención al Cliente, Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey | Aeropuerto Internacional Newark Liberty, EE.UU.
- Farukh Ijaz, P.E., Presidente y Socio Director, Consulting Services USA, EE.UU.
Únase a nosotros el segundo día: miércoles 9 de abril, de 15.45 a 16.30 horas, para descubrir cómo las soluciones basadas en datos están transformando las operaciones en las aceras, mejorando el flujo de pasajeros y mejorando la experiencia de los pasajeros.
Un vistazo a nuestro estudio de caso: Transformación de la terminal aérea internacional 4 del aeropuerto JFK
Juntos, hemos implantado la gestión del flujo de pasajeros basada en IA, optimizando los niveles de personal, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia de los pasajeros para millones de viajeros cada año.
Como afirma Steve Tukavkin, vicepresidente de TI y Digital de JFKIAT: "Las innovadoras soluciones de Beonic han transformado nuestra forma de gestionar el flujo de pasajeros, permitiéndonos adelantarnos a la demanda y garantizar una experiencia más fluida para todos." Esta colaboración es un gran ejemplo de cómo la IA y los datos en tiempo real pueden optimizar las operaciones aeroportuarias, y estamos orgullosos de mostrar los resultados completos en un nuevo estudio de caso y vídeo en la EXPO.
El camino a seguir: El éxito de los aeropuertos basado en los datos
A medida que se acerca la Passenger Terminal EXPO 2025, observamos una tendencia clara: los aeropuertos están adoptando la IA, la toma de decisiones basada en datos y el análisis predictivo para mantenerse a la vanguardia. Con información en tiempo real, la plataforma de Beonic ayuda a los aeropuertos:
- Aproveche los datos: Capture datos de primera mano de fuentes como el Wi-Fi de los huéspedes y sensores de conteo de personas para obtener información sobre los comportamientos y preferencias de los pasajeros.
- Optimice las operaciones: Utilice datos en tiempo real para ajustar la dotación de personal, gestionar las colas y optimizar la gestión de las puertas de embarque, mejorando el flujo de pasajeros y la eficiencia operativa.
- Mejore la experiencia del pasajero: Personalice la experiencia en el aeropuerto con recomendaciones a medida y mensajes específicos, para que el viaje sea más fluido y atractivo.
Beneficios de la IA y las estrategias basadas en datos que cambian las reglas del juego
Al aprovechar la IA y los datos en tiempo real, los aeropuertos pueden obtener varias ventajas clave:
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Mayor eficiencia operativa: Una dotación de personal y una asignación de recursos más inteligentes mejoran la gestión de los flujos y reducen los tiempos de espera.
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Mejora de la experiencia del pasajero: Las recomendaciones personalizadas y las actualizaciones en tiempo real aumentan la satisfacción y reducen la frustración.
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Aumento de los ingresos de los minoristas: La mensajería y las recomendaciones específicas impulsan la participación de los pasajeros y aumentan las ventas.
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Mejora de la toma de decisiones: Análisis predictivo y conocimiento de los datos permiten a los aeropuertos tomar decisiones más inteligentes y proactivas sobre la capacidad, los recursos y las necesidades de los pasajeros.
A la cabeza de la innovación aeroportuaria
A medida que nos acercamos a la Passenger Terminal EXPO 2025, los aeropuertos que adopten la IA y las soluciones basadas en datos no solo optimizarán las operaciones, sino que transformarán la experiencia de los pasajeros y se posicionarán para el éxito a largo plazo.
En Beonic llevamos más de una década ayudando a los aeropuertos a aprovechar el poder de la IA y los datos en tiempo real para mejorar las operaciones, aumentar la satisfacción del cliente e impulsar la rentabilidad. Nos entusiasma seguir dando forma al futuro de los aeropuertos y estamos deseando colaborar con usted en la PTE.
Visite el stand 9702 para ver demostraciones en directo y no se pierda nuestras sesiones de ponencias para conocer cómo Beonic lidera la innovación aeroportuaria impulsada por IA.
